本站音讯，凭据12315花消者投诉信息公示平台数据，金山软件新增1件花消者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：金山软件投诉基本信息：2024年11月13日，花消者林**（手机尾号 0719，用户ID ****9384）反应其于2024年11月13日通过电视电话购物及邮购购买办公软件。投诉问题：可能存在其他投诉问题，条款退赔用度。处理遵守：2024年11月28日，未结束吞并条约处理部门：珠海市高新辞别局阛阓监督处理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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